初步了解客户项目概况和需求，对所涉项目的区域环境、建筑主体、园林景观、内装设计及施工进度进行了解。

向客户索取该项目相关资料：项目平面VI形象系统；建筑、园林、景观、装修相关平面图、立面图等施工图纸、效果图；三维沙盘模型资料等。

对相关资料进行梳理、结合项目初步实勘，根据空间划分、建筑、结构、园林、室内设计风格以及项目整体VI等资料，研讨相应标识和导向风格，从而进行初步规划和布局，同时对标识导向系统依据空间环境理论进行相应功能分类，工作组内部开展创意头脑风暴。

进驻现场、实勘测量，同时抓取建筑和环境的文化符号及风格元素，核对初步规划布局在现场的实时情况，依据人机工程学以及空间环境理论对项目现场进行分析，通过视距、色彩、工程施工等理论对地面、墙体内部等结构和尺寸进行数据采集，用于规划布局的深入设计。

依据前期所得出的规划布局设计、风格以及概念，与客户再次进行沟通，深入了解客户特别需求，从而确立设计的合理性和实用性。结合客户需求及现场实勘结果，给出合理的提升建议，如空间环境识别元素体系（EGD）、人工智能技术的标识应用、交互式体验设计等，帮助客户提升项目品牌价值及项目体验附加值。